在公共領(lǐng)域里，哈貝馬斯認(rèn)為，任何人都有權(quán)對(duì)展覽的藝術(shù)進(jìn)行評(píng)判，因?yàn)槲幕亲尮娊咏?，而審美價(jià)值則通過(guò)自由的討論來(lái)確定。博物館與美術(shù)館功能的變革體現(xiàn)了其公共性的強(qiáng)化。當(dāng)今的博物館已經(jīng)嘗試改變沉靜、無(wú)瑕、中規(guī)中矩的名聲，在更大范圍內(nèi)探索增加觀眾的方法與主題，從而使自己更具平民化和吸引力，在日益數(shù)字化互動(dòng)的時(shí)代更有所作為。新一代的博物館專家已經(jīng)試圖重建博物館，使之在21世紀(jì)能夠成為可以與其他休閑娛樂(lè)場(chǎng)所抗衡的地方，成為一個(gè)更可能提供狂歡的機(jī)會(huì)，而不是沉思的地方。

　　當(dāng)今博物館的重點(diǎn)在于如何具有吸引力，成為吸引大眾的一個(gè)目的地。為達(dá)到這一目標(biāo)，展覽和教育項(xiàng)目的方向不可避免地偏離普世理想而向公眾熟悉或者通俗的內(nèi)容傾斜。在高雅文化和通俗文化的戰(zhàn)爭(zhēng)中，通俗文化似乎更占優(yōu)勢(shì)。美國(guó)古根漢姆博物館館長(zhǎng)羅德尼·威爾遜聲稱：“博物館有義務(wù)反映社會(huì)各個(gè)層面，而人體藝術(shù)是街頭文化的一部分?！睂?duì)于屈從于大眾的行徑，博物館被批評(píng)家譏諷為“游樂(lè)園”因素和“主題公園”的野心。克利夫蘭《老實(shí)人報(bào)》質(zhì)問(wèn)道：“不可否認(rèn)，博物館正在弱智化。但是，這是藝術(shù)的失敗還是營(yíng)銷的成功呢？”哲學(xué)家阿瑟·丹圖認(rèn)為20世紀(jì)60年代中期是街頭文化和博物館文化融會(huì)的時(shí)期：“流行文化傳達(dá)的理念是普通生活中平凡的，隨處可見(jiàn)的，大批量生產(chǎn)的東西不應(yīng)被看輕……不難理解近年來(lái)會(huì)出現(xiàn)一種新的博物館……不可避免的，新型博物館會(huì)將藝術(shù)消費(fèi)和食物消費(fèi)、禮品店購(gòu)物等同起來(lái)。”與其說(shuō)是博物館機(jī)構(gòu)本身發(fā)生了變化，不如說(shuō)是為了適應(yīng)觀點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生變化的觀眾，對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)，“高雅”和“通俗”已經(jīng)不再重要。

　　拉斯維加斯歷史學(xué)家亨利·羅斯曼評(píng)價(jià)說(shuō)：“在新世界中，體驗(yàn)成為了財(cái)富，而娛樂(lè)變成了文化。體驗(yàn)是美國(guó)人交易的內(nèi)容，也是他們定義自身的方式。娛樂(lè)是國(guó)家價(jià)值的儲(chǔ)藏室?！痹僖矝](méi)有博物館僅僅因?yàn)槭歉哐盼幕径灰暈橛猩鐣?huì)責(zé)任感。在泛媒體文化中，觀看發(fā)現(xiàn)頻道也不過(guò)是觀眾在遙控器上轉(zhuǎn)換而已。泛媒體文化的作用無(wú)處不在，“文化營(yíng)銷”的大旗下眾生平等。博物館不得不有所改變，也投身到“體驗(yàn)”商業(yè)中來(lái)。例如，《假日旅游》雜志最新的一次民意調(diào)查列出前25家最佳美國(guó)博物館，館藏內(nèi)容只是其中一項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn)，其他還包括建筑、演出、餐飲、購(gòu)物以及娛樂(lè)。《假日旅游》注重“趣味因素”，其結(jié)果就產(chǎn)生了將參觀人數(shù)列為博物館中心任務(wù)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)理念，建筑環(huán)境、展出內(nèi)容和展品介紹都服務(wù)于參觀者的愉悅，其重點(diǎn)在于吸引參觀者參與。

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