昨日，故宮御花園，游客從小賣部買完食品出來。當(dāng)日故宮公布觀眾限流分流方案，御花園區(qū)域?qū)⒊烦≠u部，重新進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。

　　年票：成人年票200元（6次）、300元（10次） 免費(fèi)日：淡季2天，網(wǎng)上實(shí)名預(yù)訂免費(fèi)門票 午后購票優(yōu)惠：擬選7天，14時后購票優(yōu)惠

　　故宮擬推年票制、淡季試行兩天免費(fèi)日、選擇7天試行午后優(yōu)惠購票。昨天，故宮博物院再次召開限流分流咨詢會，公布了修改后的限流分流方案并征求各方意見。

　　擬推年票制 兩種方案待定

　　今年2月27日，故宮召開了第一次咨詢會，針對初擬的限流分流方案聽取了各方意見。昨天，故宮補(bǔ)充修改限流分流方案之后，再次向各方征求意見。當(dāng)天，北京市發(fā)改委和北京市文物局工作人員也參加了咨詢會。

　　故宮博物院院長單霽翔稱，將考慮旺季限時降價(jià)、淡季免費(fèi)開放日、黃金周高峰日網(wǎng)上預(yù)約、年票發(fā)售等方案。其中擬推出的年票制有兩種方案供選擇。一種是200元（6次）方案，一種是300元（10次）方案。

　　據(jù)介紹，年票單次價(jià)格將比同日內(nèi)單次門票價(jià)格略低，僅限本人使用。一旦售出，不退不換。擬定春節(jié)和“十一”黃金周期間不使用年票，并建議通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)售購買。

　　單霽翔表示，為防治不法人員利用年票牟利，除了驗(yàn)票時加大力度，將對倒賣門票的“黃牛黨”、非法散發(fā)一日游小廣告的人員等設(shè)立黑名單制度。

　　全年將有7天午后優(yōu)惠購票

　　單霽翔表示，故宮博物院全年接待量分布不均，旺季單日參觀人數(shù)最多達(dá)到18.2萬人次，淡季客流稀少。擬通過淡季“故宮免費(fèi)日”，鼓勵觀眾錯峰參觀。免費(fèi)日觀眾人數(shù)擬控制在8萬人次以內(nèi)，現(xiàn)場不售票。

　　“免費(fèi)不免票”單霽翔說，免費(fèi)參觀票必須全部在網(wǎng)上預(yù)訂，采取一證對一票的原則，即實(shí)名制。該方案也是逐漸培養(yǎng)觀眾通過網(wǎng)上預(yù)售渠道購買門票的措施之一。

　　另外，單霽翔表示，故宮博物院客流往往集中在每天的10至13時，14時后入院參觀的觀眾數(shù)量大大減少，參觀時長也大都局限在閉館前的兩小時。為減輕日客流高峰時段的擁堵，故宮博物院擬對14時以后來院參觀的觀眾推出優(yōu)惠票，擬在今年7月或8月間試行7天。

　　對話

　　四套方案如果可行今年將試點(diǎn)

　　午后優(yōu)惠購票可能造成客流高峰，故宮將對試行效果進(jìn)行評估

　　昨日，北京故宮博物院院長單霽翔表示，故宮要采取“組合拳”，以達(dá)到對游客流量“削峰填谷”的目的。此次四個方案在征求意見后，如果可行，今年將會試行。

　　擬7月或8月選7天實(shí)行午后優(yōu)惠

　　記者：此次實(shí)行限流分流的初衷是什么？

　　單霽翔：本次限流分流主要是為了故宮古建筑、文物藏品和觀眾的安全。杜絕可能出現(xiàn)的踩踏風(fēng)險(xiǎn)。同時也為了觀眾獲得更好的參觀體驗(yàn)和文化享受。八成以上的觀眾一生可能只參觀一次故宮，在8萬人以上的客流中無法獲得美好的參觀體驗(yàn)。

　　記者：午后優(yōu)惠購票能否造成觀眾扎堆？

　　單霽翔：午后購票優(yōu)惠方案可能有一定風(fēng)險(xiǎn)。比如觀眾在優(yōu)惠時段前到達(dá)，可能會出現(xiàn)等待、擁擠的情況，造成購票秩序混亂。也可能引發(fā)旅行團(tuán)集中于下午參觀。14時以后有可能造成新的人流高峰。不過故宮博物院計(jì)劃在7月或8月間選擇7天試行該方案，并對效果進(jìn)行評估。

　　高峰期擬實(shí)行網(wǎng)上優(yōu)惠購票

　　記者：限流分流方案中為何有很多優(yōu)惠都通過網(wǎng)上售票？

　　單霽翔：限流分流的另一目的是引導(dǎo)并培養(yǎng)觀眾采取網(wǎng)絡(luò)購票。不但減少觀眾購票排隊(duì)時間，也有利于將來故宮全部通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)售門票限定參觀人數(shù)。

　　記者：網(wǎng)絡(luò)預(yù)售門票怎么限定參觀人數(shù)？

　　單霽翔：比如在客流高峰期實(shí)行網(wǎng)上優(yōu)惠購票。觀眾可從網(wǎng)上提前購票，通過故宮檢票處設(shè)立的特殊通道入院。同時還將對網(wǎng)上預(yù)約參觀的觀眾給予一定的優(yōu)惠，每天限定4萬人次。

　　記者：我們今后是在此次公布的方案中選取最終方案，還是會再推出新的方案？

　　單霽翔：這一輪的四個方案在征求意見后，如果可行，我們今年就會進(jìn)行試行。但是否還會有新的方案得再探討。

　　焦點(diǎn)

　　御花園不再設(shè)小賣部

　　三個月內(nèi)遷出；昔日御膳房成觀眾服務(wù)中心

　　故宮一些新的分流方案已實(shí)施，故宮博物院的堵點(diǎn)之一御花園已啟動環(huán)境整治和觀眾分流方案，將不再設(shè)小賣部，現(xiàn)有小賣部將在3月內(nèi)遷出。這一古典皇家園林將恢復(fù)應(yīng)有的歷史韻味。

　　“御花園作為多數(shù)觀眾參觀的最后一站，也是故宮博物院中最大的堵點(diǎn)。”故宮博物院院長單霽翔表示，客流高峰期，御花園內(nèi)摩肩接踵，幾家售賣食品的商店成了觀眾聚集地。因?yàn)榈陜?nèi)休息空間有限，觀眾只能勉強(qiáng)坐在護(hù)欄、樹坑和地面上休息，既不安全也不雅觀。御花園古典園林之美也被觀眾忽視。

　　單霽翔公布了最新的御花園環(huán)境整治和觀眾分流方案。御花園區(qū)域?qū)⒊烦圪u食品的商鋪，重新進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，主要用于御花園歷史陳列，提升御花園的文化氛圍。

　　御花園部分護(hù)欄將被逐漸撤除。石子路兩邊裸露的土地將鋪上防護(hù)透水板材。另外還將在古樹樹坑上墊以防腐木板，樹木四周擺放長椅，保護(hù)古樹。單霽翔估計(jì)，采取以上措施后，御花園可供通行的空間將增加一倍，有利于高峰期人流的疏散。

　　為了疏導(dǎo)觀眾，故宮博物院將打開常年關(guān)閉的坤寧門東側(cè)基化門、永祥門，西側(cè)端則門、增瑞門。觀眾休息場所將由御花園內(nèi)南移至坤寧宮兩側(cè)區(qū)域，成為一個容量較大的觀眾服務(wù)中心。據(jù)悉，這里曾經(jīng)是御膳房、御茶房和御藥房的所在地。

　　4套方案限流分流

　　年票制

　　【200元年票方案】 成人年票定價(jià)200元（6次），老年年票和學(xué)生年票定價(jià)100元（6次）

　　【300元年票方案】 成人年票定價(jià)300元（10次），老人年票和學(xué)生年票定價(jià)150元（10次）

　　午后優(yōu)惠購票

　　擬在7月或8月間選擇7天，在14時以后實(shí)行優(yōu)惠購票。

　　網(wǎng)上購票優(yōu)惠

　　擬在客流高峰期，每天限定4萬人網(wǎng)上購票，并給予一定優(yōu)惠。

　　“免費(fèi)日”

　　淡季試行2天“免費(fèi)日”，免費(fèi)不免票，游客需在網(wǎng)上實(shí)名制預(yù)訂免費(fèi)門票。（杜丁）

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